Herzlich Willkommen!

Auf dieser Seite möchten wir Ihnen eine Übersicht der unterschiedlichen Leistungsangebote in der Gemeinschaftspraxis Clausthal geben.

In unserer Qualitätspolitik stehen folgende Bereiche im Zentrum unseres Interesses:
1.    Die medizinische Versorgungsqualität für unsere Patienten
2.    Die Servicequalität für unsere Patienten
3.    Die Zufriedenheit am Arbeitsplatz für Praxisinhaber und Mitarbeiter

Die Erwartungen unserer Patienten und die eigenen Ansprüche an die Arbeit in unserer Praxis erfüllen wir, indem wir uns an den folgenden Wertvorstellungen orientieren:

Patientenorientierung
-   Wir streben an, alle unsere Patienten zufrieden zu stellen.
-   Wir gehen jeder Beschwerde nach. Wir sind offen für Beschwerden, da wir  Fehler vermeiden wollen und Chancen zur Weiterentwicklung nutzen möchten.
-   Wir respektieren angemessene Wünsche, die Ängste und Rechte unserer Patienten.

Qualität
-   Wir sind bemüht, unseren Patienten ein Höchstmaß an Qualität in der medizinischen Versorgung zu bieten.
-   Wir bilden uns regelmäßig fort, um auf dem neusten Stand des Wissens zu sein.
-   Wir nutzen ein Qualitätsmanagement-System, um die Qualität unserer Leistungen zu bewerten und ständig zu verbessern.

Sicherheit
-   Wir achten auf eine jederzeit perfekt gewartete technische Ausstattung, um Patienten eine sichere Diagnostik und Therapie anzubieten.
-   Wir arbeiten nach hohen hygienischen Standards.

Persönliches Auftreten
-   Unsere erste Verpflichtung ist ein kontinuierlich freundliches Auftreten, das von gegenseitigem Respekt und Respekt gegenüber allen unseren Patienten geprägt ist.
-   Wir arbeiten im Team miteinander zur bestmöglichen Versorgung aller unserer Patienten.

Wirtschaftlichkeit
-   Damit wir unsere Qualitätsziele erfüllen können, achtet jeder im Team auf einen effizienten Umgang mit Materialien. Dies gilt sowohl innerhalb der Praxis als auch bei jedweder Verordnung und bei der Einweisung der Patienten in den Umgang mit Heil- und Hilfsmitteln.
-   Wir bieten unseren Patienten nur dann IGeL-Leistungen an, wenn wir davon überzeugt sind, dass es medizinisch vertretbar ist.

Innovation
-    Wir nutzen Vorschläge und Hinweise zur ständigen Verbesserung.
-    Wir führen neue Behandlungsformen und Techniken ein, sobald deren Nutzen wissenschaftlich belegt und wir von deren Nützlichkeit überzeugt sind.

 Ihr Praxisteam

                                                                                                                                                letzte Aktualisierung:   04.03.2012 17:05